1-ایراد فنی 2- مغایرت کالای تحویل‌شده با اطلاعات مندرج در وب‌سایت 3- ایراد ظاهری (خط‌‌‌و‌خش، شکستگی، خوردگی و...) موارد اعلام‌شده باید طی هفت روز اعلام شود.